Cambios
La política de cambio y devolución nuestros productos sólo serán aceptadas si son devueltas en las siguientes condiciones:
- Con etiqueta y lacre del fabricante intactas,
- En el packaging original, no damnificado,
- No lavadas ni usadas, sin olores ni manchas, sin marcas en el cuero ni alteraciones hechas por el cliente,
- Presentar comprobante de compra
El costo de envío en los cambios queda a cargo del cliente.*
En el caso de que SAVASTANO entienda que el producto devuelto NO se encuadra en los criterios mencionados anteriormente, tiene derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio. SAVASTANO puede, entonces, reenviar el producto al cliente, sin consulta previa, acompañada del justificativo y motivo del rechazo.
Cualquier duda o consulta, comunicarse a 📩 savastanofabrica@gmail.com
*Excepto que el error sea de SAVASTANO y corre por cuenta de la empresa